FAQ - Часті запитання
-
Яка гарантія на товари?
На більшість товарів надається гарантія від 3 місяців. Точний гарантійний термін вказується в описі товару.
-
Чи можна повернути товар?
Так. Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов гарантії.
-
Чи вся техніка проходить перевірку перед продажем?
Так. Перед продажем кожен пристрій проходить перевірку основних функцій, тестування працездатності та передпродажну підготовку, детальніше про можна прочитати на сторінці "Передпродажна підготовка"
-
Наскільки хороший стан б/в техніки?
Ми продаємо техніку різного стану. Для кожного товару вказується фактичний стан та можливі сліди використання. Багато позицій знаходяться у відмінному стані та практично не відрізняються від нових.
-
Чи можна купити техніку оптом?
Так. Ми працюємо як з роздрібними покупцями, так і з оптовими клієнтами. Для великих замовлень діють спеціальні умови та знижки.
-
Чи відправляєте замовлення за кордон?
Так. Відправлення за межі України здійснюються через Нову Пошту, після повної оплати замовлення. Деталі узгоджуються з менеджером.
-
Чи є доставка кур'єром?
Так. Доступна адресна доставка кур'єром Нової Пошти відповідно до тарифів перевізника.
-
Чи можна оплатити товар частинами або в розстрочку?
Наразі можливість оформлення розстрочки та оплати частинами перебуває в стадії впровадження. Актуальну інформацію уточнюйте у менеджера.
-
Чи займаєтесь ремонтом та обслуговуванням техніки?
Так. Ми надаємо послуги з діагностики, чистки, модернізації, встановлення програмного забезпечення, ремонту ноутбуків та комп'ютерів.
-
Як швидко відправляються замовлення?
Більшість замовлень, оформлених до 13:00, відправляються в той самий день. В окремих випадках відправка може зайняти до 1–2 робочих днів.
-
Чи є у вас фізичний магазин?
Так. Ви можете відвідати наш магазин у Львові, оглянути товар особисто та отримати консультацію перед покупкою.
